Privacybeleid

Welke gegevens we verzamelen

Om onze diensten goed te kunnen leveren, verzamelen we verschillende soorten informatie. Dit betreft registratie- en verificatiegegevens zoals uw volledige naam, geboortedatum en adres, die nodig zijn om een account aan te maken en te verifiëren. Ook bewaren we betalingsinformatie en een overzicht van transacties om stortingen en uitbetalingen correct te verwerken en financiële veiligheid te garanderen. Technische gegevens, zoals uw IP-adres, apparaattype en cookies, stellen ons in staat de website te optimaliseren en te beveiligen. Daarnaast analyseren we uw speelgedrag om verantwoord gokken te bevorderen en eventuele risico’s vroegtijdig te signaleren.

Redenen voor het gebruik van deze gegevens

Deze informatie dient meerdere doelen. Allereerst om onze casinodiensten aan te bieden, waaronder het spelen van spellen en het afhandelen van uitbetalingen. Verder voldoen we aan wettelijke verplichtingen zoals Know Your Customer (KYC) en Anti-Money Laundering (AML) regels om fraude en witwassen tegen te gaan. Veiligheidsdoeleinden spelen ook een rol: we monitoren activiteiten om de integriteit van het platform te beschermen. Marketingdoeleinden, zoals het versturen van promoties en aanbiedingen, gebeuren uitsluitend met uw voorafgaande toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.

Delen van gegevens

Uw persoonsgegevens worden alleen gedeeld met zorgvuldig geselecteerde en vertrouwde partners wanneer dit strikt noodzakelijk is. Denk hierbij aan betaalproviders die transacties verwerken, gespecialiseerde compliance-diensten die helpen bij het voldoen aan regelgeving, of overheidsinstanties wanneer de wet dit verplicht. We zorgen ervoor dat deze partijen gebonden zijn aan hoge privacy- en beveiligingsnormen en dat uw gegevens niet onnodig worden verspreid.

Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt inzage vragen in de informatie die wij over u bewaren en verzoeken om correctie als gegevens onjuist of incompleet zijn. Daarnaast kunt u eisen dat wij uw gegevens verwijderen, tenzij dit in strijd is met wettelijke verplichtingen. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking of om uw toestemming voor marketing te allen tijde in te trekken. Ook kunt u vragen om uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat te ontvangen (gegevensoverdracht).

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als de wet dat vereist. Zodra deze periode is verstreken, worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, zodat ze niet langer tot u herleidbaar zijn.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, diefstal of onrechtmatig gebruik. Dit omvat onder meer encryptie van gevoelige gegevens, firewalls, toegangscontroles en regelmatige beveiligingscontroles.

Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of wilt u één van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij streven ernaar om uw bericht zo spoedig mogelijk en zorgvuldig te beantwoorden.